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¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

Disponemos de los siguientes medios y promociones de pago:

- Efectivo o transferencia, tenemos un 25% de descuento.

- Tarjeta de crédito, tenemos 3 y 6 cuotas sin interés.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío varía dependiendo de la ubicación de tu domicilio y la cantidad de productos que elijas.
Dentro de CABA y GBA los envios los realizamos con logística propia. Los valores rondan los $20.000 a $45.000 y podes elegir abonarlo al realizar la compra o a contra entrega.

Si sos del interior del pais, el envío lo realizamos a través de VIA CARGO. Podes conocer el valor del envío hacia tu domicilio ingresando tu código postal. Existen dos opciones, envío a domicilio o envío a la sucursal del correo. Una vez despachado, te enviaremos un número de seguimiento del correo para poder chequear el recorrido de tu pedido.

Todos nuestros productos se despachan embalados con una capa de film stretch + un recubrimiento de espuma de polietileno de alta densidad para que el producto viaje en perfectas condiciones. Una vez que es entregado en el correo, no nos hacemos cargo de posibles daños que pueda sufrir el producto ocasionados por la mala manipulación de terceros, cada envío cuenta con un seguro para este tipo de inconvenientes.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Si el envío de tu pedido fue coordinado a través de nuestra logística (Zona AMBA) Palmas Home se hace cargo de cualquier falla derivada del traslado y procederemos a realizar el cambio por el producto que corresponda en las condiciones adecuadas.

Si el envío de tu pedido fue coordinado a través del correo Vía Cargo (Interior del país) podes contactarnos a través de cualquiera de nuestros canales de contacto (WhatsApp - Mail - Instagram) y te indicaremos cómo realizar el reclamo correspondiente con la empresa de traslado.

Una vez que el pedido fue entregado al cliente, el mismo tiene un rango de 48 hs para realizar el reclamo.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de fabricacion de nuestros muebles es de 20 a 25 días hábiles. En algunas ocaciones de menos demanda, entregamos en un plazo mas acotado. Una vez que tengamos listo tu pedido, nos pondremos en contacto.
También tenemos un menú de "Stock" dentro de la tienda que actualizamos semanalmente donde encontrarás muebles y deco con entrega inmediata.

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